Na Profissões de Futuro, nosso compromisso é garantir a sua satisfação com os cursos adquiridos. Acreditamos que a educação financeira deve ser acessível, clara e eficaz, por isso queremos que você tenha uma experiência positiva com nossos produtos.

1. Solicitação de Reembolso

Você tem o direito de solicitar um reembolso caso não esteja satisfeito com o conteúdo do curso adquirido. O pedido de reembolso deve ser feito dentro do prazo de 7 dias corridos após a data de compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

2. Condições para Reembolso

Para que o reembolso seja processado, é necessário que:

• O curso não tenha sido completamente consumido (acesso a menos de 30% do conteúdo do curso).
• O pedido de reembolso seja feito dentro do prazo de 7 dias corridos após a compra.

3. Como Solicitar o Reembolso

Para solicitar o reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail contato@profissõesdefuturo.com. No e-mail, informe:

• Nome completo
• E-mail utilizado na compra
• Nome do curso
• Motivo da solicitação de reembolso

Após a solicitação, nossa equipe avaliará a solicitação e, caso esteja de acordo com os termos descritos, o reembolso será processado em até 7 dias úteis.

4. Formas de Reembolso

Os reembolsos serão realizados através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra. O valor será devolvido de acordo com as políticas do meio de pagamento utilizado, podendo levar de 5 a 15 dias úteis para ser creditado na sua conta.

5. Exceções

Não serão realizados reembolsos em casos de:

• Cursos adquiridos e 100% consumidos (assistidos ou baixados integralmente).
• Cursos adquiridos fora do prazo de 7 dias corridos.
• Mudança de opinião do cliente após o início do consumo do conteúdo.

6. Garantia de Satisfação

Nosso compromisso é com a qualidade e satisfação do aluno. Se você não estiver satisfeito com algum aspecto do curso, entre em contato conosco. Estamos disponíveis para ouvir seu feedback e buscar formas de melhorar a experiência de aprendizagem.

7. Alterações na Política

A Política de Reembolso pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página antes de realizar a compra de qualquer curso.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossa política de reembolso ou precisar de mais informações, entre em contato conosco:

Profissões de Futuro
E-mail: contato@profissõesdefuturo.com